KAPAT
   Anasayfa  Sepetim (0)  Ödeme  Destek Hattı  Ziyaretçi Defteri  Müşteri Hizmetleri   
NetteMarket Skype ile ücretsiz ara!
  Ürün Arama :
 Gelişmiş Arama		   
Müşteri Hizmetleri
Biz Kimiz
Sık Sorulan Sorular
Taşıma & Sipariş
Gizlilik Bildirimi
Kullanım Şartları
Mail Order Nedir?
Arıza / İade
Arızalı Ürün Bildirimi
Havale/EFT Bildirimi
Bize Ulaşın
Ziyaretçi Defteri
Destek Hattı
Yeni Ticket Aç
Ticket Görüntüle
İndirimli Ürünler
DSC ENCORE ALGILAYICI DEDEKTÖR
DSC ENCORE ALGILAYICI DEDEKTÖR
45.00 $ + Kdv
35.00 $ + Kdv

DSC 1616 ALARM SİSTEMİ (İstanbul Montaj Dahil)
DSC 1616 ALARM SİSTEMİ (İstanbul Montaj Dahil)
600.00 $ + Kdv
400.00 $ + Kdv

HTC P3400 SMART PHONE
HTC P3400 SMART PHONE
450.00 $ + Kdv
380.00 $ + Kdv
Arıza / İade / Geri ödeme bilgileri Arıza / İade / Geri ödeme bilgileri
Arıza Durumunda Yapılacaklar
 
  • Size gönderilen ürünün garanti belgesinde ya da kullanma kılavuzunda destek alabileceğiniz servislerin irtibat numaraları ve adresleri bulunmaktadır. Söz konusu ürününüzü bu ilgili yerlere gönderiniz.

  • Bu bilgilere ulaşamadığınız takdirde, ´Arızalı Ürün Bildirimi´ bölümünden arıza / iade arıza talebinde bulunabilirsiniz, açıklayıcı bir not yazmayı unutmayınız, söz konusu ürün´ü, faturasını, garanti belgesi veya bir adet fotokopisi ile " MEGA Bilgisayar Elektronik San.Tic.Paz.Ltd.Şti. Perpa Ticaret Merkezi A Blok K:5 No:142 Şişli / İstanbul / Türkiye " adresimize kargo ile gönderiniz. 30 gün içerisinde oluşan arızalar için ürün gönderiminde kargo bedeli NetteMarket.com´a aittir.

  • Söz konusu ürününüz bize ulaştıktan sonra işlem kaydınız tutulur ve ilgili teknik servise gönderilir. Serviste ürün tamir edilerek ya da değişim yapılarak alıcı adresinize teslim gönderilir. Bu süreçlere yapılan tüm işlemler için size bilgilendirme mailleri gelir.
    •    
       
    İade Durumunda Yapılacaklar
     
  • İade etmek istediğiniz ürünler 7 iş günü içerisinde yapılır. Kargo bedeli satıcıya aittir.

  • İade için , ´Arızalı Ürün Bildirimi´ bölümününü kullanarak arıza / iade talebinde bulunabilirsiniz, açıklayıcı bir not yazmayı unutmayınız, ürünün tüm ekipmanları, aksesuarları, orijinal kutusu ve faturanın tüm nüshaları ile beraber, ayrıca bir kutu içerisine koyarak iadenizi yapma sebebinizi açıklayan bir not ile " MEGA Bilgisayar Elektronik San.Tic.Paz.Ltd.Şti. Perpa Ticaret Merkezi A Blok K:5 No:142 Şişli / İstanbul / Türkiye " adresimize gönderiniz. Ürününüzü başka bir kutu içerisine koymadığınız takdirde, üzerine kargo şirketi etiketini, faturasını ve koli bandını yapıştırmaktadır. Orijinal kutunun üzerinde bu tarz şeyler olan ürünler tedarikçimizce iade alınmamaktadır ve iade talebiniz onaylanamadan, adresinize teslim gönderilmektedir.

  • Talebiniz bize ulaştıktan sonra geri ödemeniz iade onayından hemen sonra yapılır ve hesabınıza 3 iş günü sonrasında geçer. Yapılan tüm işlemler dahilinde sizi e-mail ile bilgilendireceğiz.

  • İade alınamaz ürünler;

            Üzerinde bulunan koruma bandı çıkarılmış ürünler
            Yazılım ürünleri
            Medikal ürünler
            Üzerine kargo etiketi yada bandı yapıştırılmış ürünler
            Üzerinden koruma bandı çıkarılmış saatler

    •    
       
    Geri Ödeme  
     
  • Arızalı gelen ürünlerinizden, tedarikçilerde oluşan stok problemi nedeni ile size ulaştıramadığımız ürünlerden, beğenmeyerek iade ettiğiniz ürünlerden ve başka muhtelif nedenlerden dolayı oluşan alacaklarınız, size bildirilecek şartlar altında hemen hesaplarınıza geri ödenir. 3 iş günü sonrasında hesaplarınızda tutarları görebilirsiniz.

  • Müşteri memnuniyetini birinci planda tutan NetteMarket.com iade işlemlerini anında gerçekleştirmektedir.

    •  
    NetteMarket.com servisleri  
      © Copyright NetteMarket.com
      Perpa Ticaret Merkezi A Blok K:5 No:142
      Şişli / İstanbul / Türkiye - 0(212) 320 5354 (Pbx)
      Mega Bilgisayar Elektronik San.Tic.Paz.Ltd.Şti. 1998 - 2010
    ShopManiadaki NetteMarket.com'yi ziyaret edin